Terms and Conditions

Introducción

Estos Términos y condiciones ("Términos") rigen el uso del Servicio de traslado del aeropuerto de París ("Servicio") proporcionado por "Private Taxi Disney Paris" ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Al realizar una reserva, usted ("usted" o "Usuario") acepta estar sujeto a estos Términos. Léalos atentamente antes de utilizar nuestro Servicio.

Reserva y pago

1. Para reservar un traslado, los Usuarios deben proporcionar la siguiente información: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles del vuelo, destino y cualquier solicitud especial.

2. Las reservas deben realizarse al menos 24 horas antes del traslado.

3. El pago del Servicio vence al momento de la reserva. Aceptamos las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y PayPal.

4. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Sin embargo, el precio cotizado al momento de la reserva se respetará.

5. Todos los precios incluyen impuestos, peajes y otros cargos, a menos que se especifique lo contrario.

6. El vehículo que reciba está sujeto a disponibilidad. Nuestra flota está compuesta por vehículos Mercedes-Benz Clase V y Toyota RAV4.

Política de cancelación y reembolso

1. Los Usuarios pueden cancelar su reserva sin cargo hasta 48 horas antes del traslado programado.

2. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de anticipación al traslado tendrán un cargo de cancelación del 50%.

3. No se proporcionarán reembolsos por cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación al traslado o en caso de no presentarse.

4. Para cancelar una reserva, los Usuarios deben comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico o teléfono.

Servicios de traslado

1. Ofrecemos traslados de ida y vuelta entre los aeropuertos de París y destinos específicos.

2. Nuestros conductores se reunirán con los Usuarios en la zona de llegadas del aeropuerto con un cartel con el nombre del Usuario.

3. Los Usuarios deben proporcionar los detalles correctos del vuelo, incluido el número de vuelo, la hora de llegada y la hora de salida. No somos responsables de los retrasos o las transferencias perdidas debido a información incorrecta o incompleta.

4. Monitoreamos el estado de los vuelos y ajustamos las horas de recogida en consecuencia. Sin embargo, no podemos garantizar la disponibilidad del traslado en caso de retrasos en los vuelos que superen las dos horas.

5. Los Usuarios son responsables de su equipaje. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida, daño o robo de objetos personales durante el traslado.

Conducta del usuario

1. Los Usuarios deben comportarse de manera responsable y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables durante el traslado.

2. Los Usuarios son responsables de cualquier daño a nuestros vehículos causado por sus acciones o negligencia.

3. Está estrictamente prohibido fumar, consumir alcohol o usar sustancias ilegales en nuestros vehículos.

4. Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier Usuario que se comporte de manera inapropiada o represente un riesgo para la seguridad

Responsabilidad

1. No nos hacemos responsables de ningún daño, lesión o pérdida incurrido durante el uso de nuestro Servicio, excepto en casos de negligencia grave o dolo.
2. En caso de accidente, nuestra responsabilidad se limita a la cobertura proporcionada por nuestro seguro.

Cambios en los términos y condiciones

1. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
2. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
3. Su uso continuado de nuestro Servicio después de la publicación de cambios en estos Términos constituye su aceptación de esos cambios.

Ley aplicable

1. Estos Términos y cualquier controversia que surja de ellos o en relación con ellos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Francia.
2. Cualquier controversia estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de París, Francia.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a [email protected] o (+33) 7818 88 425 / (+33) 7868 52 413.

Última actualización

Última actualización: 17 de marzo de 2023.